Etsimäsi kommentti on joko siirretty toiseen keskusteluun tai poistettu kokonaan.

Milloin saan tilaukseni?

Adlibris-verkkokirjakaupassa on myynnissä noin 10 miljoonaa tuotetta, joista suurin osa tilataan meille tavarantoimittajilta sitä mukaa kuin asiakkaamme tilaavat tuotteet meiltä. Tilauksen kokonaistoimitusaika muodostuu näin ollen ajasta, jossa saamme tuotteet tavarantoimittajiltamme sekä ajasta, jonka niiden kuljettaminen meiltä asiakkaalle vaatii.

Kunkin tuotteen kohdalla on ilmoitettu arvio siitä, missä ajassa tuote lähetetään meiltä. Tyypillisimmin tuotteet lähetetään 1–5 arkipäivässä. Kassalla on kerrottu kunkin toimitustavan vaatima toimitusaika. Tilauksesi kokonaistoimitusajan pituus riippuu siis siitä, kuinka nopeasti saamme tuotteet tavarantoimittajiltamme sekä valitsemastasi toimitustavasta.

Mikäli tilauksessa on useampia tuotteita, lähetetään koko tilaus siinä vaiheessa, kun kaikki kirjat ovat saapuneet tavarantoimittajilta varastoomme.

Jos sinulla on kysyttävää tilauksestasi, ota yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse tai chatissa.

  • Esimerkki 1. Teet tilauksen kirjasta, joka lähetetään meiltä 1–2 arkipäivässä ja valitset kassalla toimitustavaksi postipaketin, jonka toimitusaika-arvio on 1 arkipäivä. Pakettisi saapuu noutopisteeseen 2–3 arkipäivän kuluttua.
  • Esimerkki 2. Teet tilauksen kahdesta tuotteesta. Toisen tuotteen kohdalla on merkintä ”lähetetään 1–2 arkipäivässä” ja toisen kohdalla ”lähetetään 2–5 arkipäivässä”. Valitset toimitustavaksi postipaketin, jonka toimitusaika-arvio on 1 arkipäivä. Pakettisi saapuu noutopisteeseen 2–6 arkipäivän kuluttua.

Varaamme oikeuden mahdollisiin viivästyksiin toimituksissa.

Adlibris Ilmoita asiaton sisältö
Keskustelu on suljettu kommenteista.