Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

Liggetid hos ombud

När en beställning skickas som paket så kommer det direkt till ett ombud. Vi samarbetar med två olika fraktbolag och deras liggetid för paketen varierar.

Hos PostNord ligger paketet kvar i 14 dagar innan det går i retur till oss.
Hos Schenker ligger paketet kvar i 30 dagar innan det går i retur till oss.

Outhämtade paket som går i retur till oss kommer att debiteras 149 kronor för dig som kund.

Kommentarer

  • Hej!
    Jag ska bo på landet några veckor i en stuga utan adress och vill därför beställa leverans direkt till ett närliggande ombud. Jag vill alltså inte att paketet skickas till en adress. Hur gör jag?
    Karin
  • Hej Karin,

    För att få ditt paket till ett ombud där din vanliga adress inte ligger behöver Schenker leverera ditt paket.
    Gör så här:

    - Under steg 2 i kassan väljer du "Snabbfrakt".
    - Skriv in ett postnummer som ligger i närheten av det ombud du vill ha paketet till.
    - Välj det Schenker-ombud som passar dig.
    - Ange din vanliga adress under steg 3.
    - Slutför köpet.

    OBS!! Det är viktigt att du inte ändrar till något annat fraktalternativ efter detta. Då försvinner ditt val.
    Jennifer Kundservice

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.