Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

Nedladdningsfel i Letto Frontlight

Hej
Mina nyköpta e-böcker ligger i mitt bibliotek på min Letto, men när jag ska ladda ner dem får jag ett besked "nedladdningsfel"
Vad ska jag göra?
Mvh
Karin

Kommentarer

  • Hej,
    då låter det som att det blivit något fel i själva synkroniseringen.

    Testa att ta bort böckerna från Lettons bibliotek och synka sedan in dem på nytt.

    Det gör du genom att hålla fingret över omslaget ett par sekunder. Du får då upp en ruta där du kan välja Radera. 
    När du tagit bort samtliga böcker som inte fungerar att ladda ner gör du en ny synkronisering genom att klicka på synkroniseringspilarna som du finner uppe till höger i Lettons bibliotek.

    När synkroniseringen är klar så kan du prova att ladda ner och öppna böckerna på nytt.

    Om detta inte skulle lösa problemet behöver du komma i kontakt med vår kundservice via chatt eller mail.
    Är det brådskande rekommenderar jag vår chatt för snabbare hantering.


    Adlibris

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.