Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

Ange annan leveransadress

För att skicka en bok till en annan mottagare ändrar du enkelt leveransadressen genom att klicka på ”Ändra leveransadress” under steg 3 i kassan. Var noga med att skriva ut mottagarens korrekta namn och inte ett smeknamn, t.ex. Karl istället för Kalle, samt att mottagaren är över 18 år och kan legitimera sig vid uthämtning av paketet. Fyll i mottagarens telefonnummer eller e-postadress om du vill att paketaviseringen ska skickas till mottagaren.

Du kan dock inte ge bort en nedladdningsbar bok eftersom den blir knuten till ditt kundkonto.

Kommentarer

  • Hej! Kan jag ändra leveransadress efter beställningen är gjord? Hälsningar Magnus
    Magnus Lundén
  • Hej.

    Det går bra att ändra leveransadress på redan lagd order, förutsatt att ordern inte redan har skickats.
    Om ni kontaktar kundservice så kan de hjälpa er vidare.
    Jessica L Kundservice
  • Hejsan,
    Jag angav en annan leveransadress vid beställning. Jag har ju även angett mina egna adressuppgifter (autoifyllda från början), och fick nyss ett sms till min mobil. Har även den andra personen på den andra leveransadressen fått sms och kan hämta ut det? Eller vilken av namnen anges egentligen på paketet?
    Joacim
  • Hej Joacim,

    Om sms-aviseringen har kommit till dig så är det endast du som har mottagit den, ej personen som står som mottagare på paketet. Det du kan göra är därför att skicka över löpnumret till mottagaren så kan hen hämta ut paketet endast med sin egen legitimation.
    Jennifer Kundservice
  • Om jag ska skicka en bok till någon som jag inte kan personnummer eller e-post adress till hur gör jag då?
    Ulrika
  • Hej!
    Tack för din fråga. 
    Är det du eller hen som ska betala boken?
    Är det du som ska betala boken så behöver du inte uppge hens personnummer eller e-postadress.
    Jonna Kundservice

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.